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      平安產險:以“科技+服務+保險”新模式,助力構建安全生產新格局

      日期:2021/9/2 11:35:42來源:平安財險大同中支
      7月27日,“第四屆中國職業安全健康高峰論壇暨第三屆安全生產責任險交流會議”在吉林長春舉行。作為本次高峰論壇主辦方之一,平安產險分享了在服務企業安全生產方面創新打造“科技+服務+保險”新模式的實踐,為社會提供更多安全保障與服務。平安產險黨委書記、董事長孫建平表示,安全生產事關人民福祉,事關經濟社會發展大局。平安產險將進一步優化升級安責險的事故預防服務功能,發揮平安“金融+科技”優勢,大力推廣“科技+服務+保險”安責險新模式,把安責險的制度優勢更好地轉化為安全生產的治理效能,協助建立安全生產社會共治共享新格局,為國家應急管理事業、平安中國的建設貢獻力量。
      打造“科技+服務+保險”新模式,協助建立安全生產新格局
      保險是社會風險管理、社會治理環節的重要參與者。從2006年開始,國家持續推出安責險相關政策。今年6月10日,新《安全生產法》通過全國人大常委會議正式出臺,明確高危行業、高危領域生產經營單位,應當投保安全生產責任保險,并對未投保企業制定罰則。新安法的出臺,肯定了安責險在事故預防服務、經濟損失賠償等方面的重要作用,也對保險行業提出更高要求。
      平安產險常務副總經理史良洵表示,多年來,平安產險一直積極響應銀保監會及安全主管部門的要求,努力踐行企業社會責任,在應急管理部的指導下,不斷進行保險創新試點。經過近14年的探索和實踐,平安產險在湖南、海南、廣東、常州等安責險模式基礎上,從科技應用創新、社會服務深化、保險功能升級三個方面,創新打造了“科技+服務+保險”新模式,在安全管理基礎上為事故預防增加一條新的安全生產防線。
      在科技應用創新方面,平安以安責險信息管理平臺為基礎,搭建了智慧安全巡檢系統與大數據管理體系,實現科技賦能安全生產服務。據介紹,智慧安全巡檢系統可以結合精準定位配合APP進行管理,完成對設施設備、安全場地的巡檢并進行實時監控。大數據管理體系可以對風險數據進行統計分析,協助政府監管部門高效準確的建立企業安全評價體系,幫助企業對風險進行及時改善,落實安全生產主體責任。此外,保險機構可以通過安全大數據,更快速準確的判斷每個客戶的風險狀態。
      以平安與蘇州工業園區管委會合作的“長三角城市安全數字化監測實驗室”為例。該項目基于安責險信息管理平臺,應用“物聯網+AI+區塊鏈”技術,結合大數據建模為企業高危行業場景提供全流程聯網監測服務,為政府、企業的安全防控痛點提供科學預測預警,提升其風險處置能力,同時保險兜底實現風險閉環管理。目前,園區內已安裝傳感器1291個,有效提升了企業安全生產管理,得到園區政府與企業高度認可。
      在此次應對臺風“煙花”行動中,平安產險浙江分公司、寧波分公司還借助鷹眼(DRS)系統幫助客戶快速篩選和及時預警災害風險,提前完成對991家企業的走訪,下發風險提示函1235份,對64家重點工程項目進行風險排查,幫助企業搶救物資;并通過平安企業寶App以及微信公眾號等平臺累計向客戶發送臺風預警消息超1156萬條,切實幫助客戶做好防災減損工作。
      在社會服務深化方面,平安產險以“線上+線下”形式,提供安全生產與應急救援服務。線上,開設安全大講堂,為企業客戶定制安全培訓,同時通過線上評測、線上培訓等方式提升員工安全意識;并利用平安企業寶App等平臺為個人客戶開展線上安全知識培訓,提升安全防范意識。該課程面向平安2.2億個人客戶開放,有效提升客戶安全意識水平。
      與此同時,平安產險積極結合自身特色,以助力防災減災、參與應急救援、協助社會治理為核心,開展“平安守護者行動”,通過進家庭、進企業、進學校、進社區、進鄉村等,運用保險機制不斷創新公共服務提供方式,助力完善多層次社會保障體系和社會治理體系。2021年開展公益行動2960場次,參與志愿者9511人,累計覆蓋人群164.6萬,為企業提供風控服務811場,服務企業超2500家。
      在保險功能提升方面,為助力企業安全生產水平提升,平安產險堅持深入推進服務標準化,提高隱患排查覆蓋面,進一步升級風險隱患排查和風控能力。
      過去幾年來,平安產險參與制定了《安全生產責任保險事故預防技術服務規范》行業標準,助力預防服務標準化建設;配合地方應急管理部門制定《安全生產責任保險履約評估規范》地方標準,堅決落實預防服務工作;總分層面加強規范化服務管理,配合地方依據實際情況制定地方規范文件,如常州配合應急管理部門制定30余項規章制度。
      依托“科技+服務+保險”新模式,平安產險積極參與安全生產社會化治理。數據顯示,平安產險已在31個省份開展安責險工作,覆蓋地市近300個;近三年來,為30余萬家企業提供保險保障約5萬億元,支付風險賠款超15億元。
       
      創新打造“平安24”保險服務模式,為境外中資企業提供全天候守護
      近幾年,隨著“一帶一路”倡議的發展,境外中資企業及人員數量逐年提升,境外安全形勢日益嚴峻。從國家政策層面,《境外中資企業機構和人員安全管理指南》等一系列政策和指南對境外中資企業外派人員的安全預防、安全救援和安全保障工作提出了明確的要求,而企業人員在境外的人身安全也由于瞬息萬變的政治、安全、健康等原因遭受著巨大的挑戰,保險保障服務需求日趨明確。
      為全方位守護境外中資企業和人員,平安產險基于“走出去”企業對于境外人員風險管理的訴求,深入剖析相關意外傷害、疾病健康、安全突發事件等風險敞口,聯合多家醫療健康和危機安全顧問機構,推出境外團體人員風險高端解決方案——“平安境外團體人員高端意外傷害保險”(簡稱“平安24”)。該方案從意外傷害、疾病健康(含傳染。、境外安全突發事件三方面,打造“風險預防+事故救援+保險保障”的全新保險生態,助力境外中資企業做好全方位的應急準備和響應工作。
      在保險保障上,“平安24”基于傳統的意外傷害保險,創新地融入針對境外人員新興風險的保障,全方位呵護境外中資企業人員的健康和安全。不僅如此,“平安24”還立足于保險保障,結合走出去的中資企業需求,聯合多家全球知名的醫療救援機構,以及獨家合作的全球頂尖安全救援機構——化險集團,助力企業搭建自身全球應急服務體系,一站式消除境外中資企業的后顧之憂。2020年,“平安24”為4000余家各級各類境外中資企業近20萬中方人員提供服務和保障。
      未來,平安產險將深耕“科技+服務+保險”模式,將先進的風控技術、有溫度的服務、全面風險保障運用到更多企業安全生產中,積極協助構建安全生產社會化治理新格局,為國家應急管理事業、平安中國的建設、實體經濟高質量發展貢獻力量。
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